Textilmar
Zarejestruj się w minutę!
Logowanie
Twój Koszyk
W koszyku masz 0 mb produktów
na łączną kwotę 0,00 zł
Jak kupować?

1. Jak kupować?

 

UWAGA !!! PRZY ZAKUPIE POŁÓWEK SZTUK NALEŻY ODZIELAĆ LICZBY KROPKĄ A NIE PRZECINKIEM, NP. 1.5 . ODDZIELENIE PRZECINKIEM POWODUJE ZAOKRĄGLENIE LICZBY.

 

ETAP PIERWSZY: REJESTRACJA 

 

1. Zarejestruj się szybko i zupełnie bezpłatnie! W tym celu kliknij ten napis:

 

2. Teraz uzupełnij poniższy formularz, pola z gwiazdką są konieczne, zaakceptuj również politykę prywatności jaką stosujemy.

3. To WSZYSTKO! Jesteś zarejestrowanym użytkownikiem naszego sklepu! NA Twoją pocztę został wysłany mail potwierdzający. Naciśnij KONTYNUUJ i zrób zakupy!

 

 ETAP DRUGI: ZAKUPY

1. Wybierz kategorię, z której chcesz wybrać produkt np. BAWEŁNY.

 

2. Często w kategoriach głównych występują podkategorię, wybierz tą, która Cię interesuje np: BAWEŁNA KOSZULOWA Z LYCRĄ.

 

3. Teraz wybierz kolor jaki Cię interesuje np. BIAŁY.

 

 

4. Tu możesz przeczytać o zastosowaniach tkaniny, oraz o informacjach technicznych z nią związanych. Jeśli to artykuł, którego szukasz wpisz ilość jaka Cię interesuje i kliknij DO KOSZYKA.

5. Wybierz sposób dostawy, poczym kliknij KONTYNUUJ.

 

 

6. Wybierz sposób płatności. Jeśli posiadasz kupon podarunkowy lub rabatowy wpisz go TU, poczym naciśnij KONTYNUUJ:

 

 7. To już WSZYSTKO, sprawdź czy wszystko się zgadza, naciśnić KONTYNUUJ i oczekuj na zakupy!

 

1. Czy firma prowadzi również realny sklep?

Oczywiście! Główna hurtownia firmy TEXTIL-MAR mieści się w Gdyni 81-000, przy ulicy Chylońskiej 149. Jednak nasze sklepy są w wielu miastach na Pomorzu Gdańskim.

2. Czy stosujecie rabaty?

Oczywiście! Klient detaliczny może uzyskać rabat już od ilości 10mb z jednego koloru tkaniny, natomiast klientom hurtowym i instytucjonalnym rabaty są przydzielone na etapie indywidualnych negocjacji.

3. Jakie ilości tkanin można zakupić?

Sprzedajemy tkaniny w ilościach zarówno detalicznych, półhurtowych jak i hurtowych. Ilość minimalnego zakupu danej tkaniny określona jest przy każdej tkaninie osobno.

4. Czy firma posiada gotowe próbniki?

Wielu klientów pyta nas czy posiadamy gotowe próbniki zawierające pełną naszą ofertę. Niestety nie mamy możliwości przygotowania takich katalogów, gdyż nasza oferta uzależnia się od trendów panujących w modzie. Staramy się być z modą „na Ty”, stąd uaktualnienie tych próbników jest niemożliwe, gdyż co dzień w naszej ofercie pojawia się co najmniej kilka nowych tkanin.

Naszą ofertę internetową z powodzeniem można potraktować jako codziennie aktualizowany katalog.

5. Czy wysyłacie Państwo próbki jakościowe?

  Niestety aktualnie dział marketingu zaprzestał przyjmować zapytania na próbki z powodu długiego oczekiwania na ich przygotowanie. Poinformujemy jak tylko sytuacja się zmieni.

6. Czy dana tkanina jest dostępna?

Wszystkie tkaniny widniejące w sklepie są dostępne. Wyjątkiem mogą być sytuacje gdzie cały stan magazynowy sprzeda się w momencie, w których niema w firmie osób odpowiedzialnych za administrację sklepu czyli w nocy bądź w weekendy.




7. Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?

Status przesyłki od momentu zakupu jest monitorowany, wiadomości o zmianie statusu na bieżąco wysyłane są do Państwa mailem.

8. Jak należy postępować w przypadku problemów z moim zamówieniem?

W przypadku jakiegokolwiek problemu nie sprecyzowanego w naszym serwisie należy niezwłocznie zadzwonić na numer infolinii i zgłosić problem. Dokładamy wszelkich starań aby takie sytuacje nie miały miejsca, a kiedy wynikną by jak najszybciej wyjaśnić.

9. Jak długo należy czekać na dostawę?

-W przypadku zakupu pobraniowego jest to czas do 48 godzin od momentu potwierdzenia zakupu.
-W przypadku płatności online do 48 godzin od otrzymania płatności.
-W przypadku zwykłego przelewu do 48 godzin od otrzymania płatności.

10. Do kogo zgłosić reklamację?

Reklamację należy natychmiastowo zgłosić do pracowników infolinii od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00

11. Ile wynoszą koszty przesyłki?

Koszt przesyłki uzależniony jest od ilości zakupionych metrów, oraz od wyporu przewoźnika. W przypadku kuriera ceny są niezmienne: 15 pln przy wpłacie na konto oraz 20 pln przy pobraniu. Ceny wysyłek listem pocztowym to:
1 metr – 10 PLN
2-3 metry – 12 pln
4-5 metrów – 14 pln
Powyżej 5 metrów zapraszamy do skorzystania z usług kurierskich.

Kontynuuj